Un savoir-faire unique pour des solutions sur mesure !

Formation, Consulting, Opération & Maintenance, Installation et Intégration, KAÏNA-COM déploie de multiples expertises « clés en main » au service de ses clients.

Formation

  • 2G, 3G, 4G E2E (RAN / CORE NETWORK)
  • IP / Sécurité IP
  • Activation Features
  • TRANSMISSION (ATM / SDH / FH / WDM / Fibre Optique…)

Profondément attachée aux exigences de ses clients et composée d’experts-formateurs multiculturels et multilingues (Français – Anglais – Espagnol – Portugais), l’équipe de KAÏNA-COM met en oeuvre une série de formations spécifiques à destination de vos équipes sur la 2G, 3G, 4G E2E (RAN, CORE NETWORK), la Transmission sur l’IP/ Sécurité IP et l’activation de Features.

Consulting

  • Audit
  • Pilotage de projet

L’expertise de nos spécialistes, acquise depuis plus de 10 ans sur le terrain et en bureau d’étude, leur confère une expérience unique en conduite de projet et en audit des réseaux télécoms. Intégrés aux équipes KAÏNA-COM, les directeurs de projet, les chefs de projet et les experts techniques pilotent ensemble de nombreux projets à risque, répondant à de fortes contraintes de temps et à des impératifs budgétaires.

Opération & Maintenance

O&M ? Une abréviation simple pour Opération & Maintenance.
Ce service KAÏNA-COM regroupe l’ensemble de nos activités nécessaires et essentielles pour la gestion optimale d’un réseau télécom.
Afin de vous garantir un service performant et sur-mesure, KAÏNA-COM s’appuie sur les activités suivantes :

Daily Maintenance

Au quotidien KAÏNA-COM prend en charge l’exploitation et l’entretien de votre réseau :

  • Supervision et contrôle permanent
  • Création ou suppression de site
  • Densification et déplacement de site

Upgrade / Migration

Les constructeurs développant leurs fonctionnalités sans cesse, les opérateurs se doivent de mettre à jour le palier logiciel de leur réseau. Cette mise à jour implique régulièrement une migration de données (Data Base et autres supports) d’un réseau N vers un réseau N+1. Notre équipe de spécialistes possède toutes les compétences de maîtrise et de compréhension des process imposés par les multiples constructeurs.

RNE/ RNO

Les fonctionnalités radio n’ont pas de secrets pour les RNE de KAÏNA-COM. Experts en analyse et en étude des KPI (indicateurs clefs de performance) et des performances réseaux, ils vous conseillent, vous aiguillent et vous recommandent les meilleures solutions pour atteindre des performances optimales.

Support technique

KAÏNA-COM, c’est deux offres de support technique :
- L1 Premier niveau - KAÏNA-COM HOT LINE
Une assistance par téléphone et par mail, simple et facile !
- L2 Second niveau - KAÏNA-COM INTEGRAL
Une assistance complète et sur-mesure !

KAÏNA-COM prend la responsabilité des investigations, de l’analyse et de la résolution des incidents réseaux complexes. Nos spécialistes apportent ainsi un support entier aux intervenants niveau 1 en charge de la maintenance du réseau et assurent le lien avec les experts des sous systèmes, en connexion permanente (par exemple : les Experts CORE NETWORK avec les Experts RAN).

Installation & Intégration

Parfaitement à l’aise pour réaliser du déploiement ainsi que du SWAP des réseaux 2G / 3G / 4G / CoreNetwork et Trans, nos équipes maîtrisent l’ensemble des méthodologies et des process appliqués et approuvés par les constructeurs et opérateurs télécoms.

Services d'optimisation de réseaux

Nos services d'optimisation de réseau visent à maintenir la qualité de service et l'expérience utilisateur.

Avec un portefeuille complet de services et d'outils, nous avons la capacité de fournir des services à forte valeur ajoutée. Nos services couvrent tout, du déploiement, de la transformation du réseau, de l'analyse comparative et de l'optimisation du réseau afin d'assurer une expérience utilisateur optimale.
 

Partenaires

Constructeurs et opérateurs, ils nous font confiance, alors pourquoi pas vous ?